Question

福士施乐m115b更换墨粉后为什么还是说更换墨粉盒

Answer 1

问：福士施乐m115b更换墨粉后为什么还是说更换墨粉盒

答：亲亲，您好，很高兴为您解答，如果您更换了福士施乐M115b打印机的墨粉后，仍然提示您更换墨粉盒，可能有以下几种原因：1. 墨粉盒未正确安装：请确认您更换的墨粉盒已经正确插入到打印机中，并且已经牢固地固定好。如果您发现墨粉盒松动或者未正确插入，可以重新安装一下墨粉盒。2. 墨粉盒芯片未识别：福士施乐M115b打印机的墨粉盒上通常会有一个芯片，用于识别墨粉盒的型号和使用情况。如果打印机无法识别墨粉盒芯片，会提示您更换墨粉盒。您可以尝试重新安装墨粉盒，或者更换一种品牌或型号的墨粉盒。3. 打印机故障：如果以上两种情况都排除了，可能是您的打印机出现了故障。您可以尝试清洁打印机的墨粉盒接口和传感器，或者联系福士施乐客服进行维修或更换墨粉盒。总之，如果您更换了墨粉后仍然提示更换墨粉盒，建议您逐一排查以上几种原因。如果问题仍然无法解决，建议您联系福士施乐客服或者维修人员进行检修和维修。