商家怎么主动退款给买家
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工具/原料:acertmtx50-g2、windows10、千牛1.3
1、在电脑上打开软件,在软件页面里点击已卖出的宝贝选项。
2、在已卖出的宝贝页面里,输入宝贝信息。
3、然后点击搜索订单选项。
4、然后在订单页面,点击退款选项,这样就可以将钱退给买家了。
卖家主动退款退货运费怎么处理:
1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由您承担并皮。
3、您未在规定时间内提供退货地址,或者猛饥提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后绝知差,您无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由您承担。