Question

中国电信交电话费

Answer 1

中国电信交电话费的渠道有很多，可以通过电信网上营业厅、电信欢go客户端、翼支付、支付宝、微信等渠道进行充值缴费，以电信网上营业厅缴费为例：
1、用户打开中国电信网上营业厅，在首页找到充值专区，然后点击进入。
2、进入后选择充值类型如果是充值手机号就选择手机充值，如果是充值宽带费用就选择宽带充值，然后输入自己的手机号和缴费金额，然后进行付款，（电信网上营业厅支持翼支付、支付宝、微信以及银行卡付款）成功付款后话费即到账。
缴纳电话费的注意事项：
1、在电信收费点、代收单位交费时，要同时将机主名称及号码告知收款员，以免误交。
2、由于计次费用的收费账期是滞后的，因此电话用户申请清户或撤机后，应在办理完手续后第三个月才能结清话费。个人、单位申请撤销长途功能时，也应在办理撤销手续后的下月、下下月缴清剩余的长话费。
3、用户申请办理过户，过户期间的话费问题，应由过户双方商定解决。如出现话费迟交，局方将按当时的账务资料户名收费或作停话处理。
4、办理移机的用户，如原电话不再使用，在办理移机的同时应办理停机手续。当办理停机后，由于电信部门仍为用户保留该号码及线路的使用权，因此，仍需缴纳基本月租费。
5、如因未办理停机手续出现话费问题，应由机主负责交费。
6、需要索要长话话费清单，可持所查月份的北京通信费专用发票及电话机主有效证件到北京通信复兴门、西翠路、方庄、广渠门、皂君庙长途等营业厅打印。也可以通过拨打北京通信的客户服务中心电话或登录网站查询话费和长途话费清单，但需要先到以上提及的营业厅办理相关手续。