Question

10086真的能把充错的话费早回来吗？

Answer 1

问：10086真的能把充错的话费早回来吗？

答：话费充错了是不可以让10086退回的。因为话费属于通讯费用，只要充值到账，就属于用户的私人财产，10086等通讯运营商都无权退回或拦截的。但被充值的号码如果属于无效号码，系统将会自动拦截退回的，可在对应的充值渠道进行核查处理。

问：我还是有些不太明白，回答能否再详细些？

答：充错话费最直接有效的方法，就是找到充值的订单，如果已经充值成功，请在第一时间联系被充值的机主沟通协商退回。对于一些充错金额巨大的特殊情况，在征求对方同意且双方符合条件以及运营商系统允许的条件下，可以通过运营商官网或营业厅将充错的话费进行实时调账，也就是说直接将这笔话费从对方账户调转到你的账户。