Question

苹果手机锁屏密码和ID密码都忘记了怎么办？

Answer 1

问：苹果手机锁屏密码和ID密码都忘记了怎么办？

答：您可以尝试以下步骤来解决忘记苹果手机的锁屏密码和ID密码的问题：1.首先，您可以尝试使用您的备份密码来解锁手机。备份密码是在设置设置TouchID或FaceID时创建的。如果您记得备份密码，您可以使用它来解锁手机，并重新设置密码。2.如果您忘记了备份密码，您可以尝试通过iTunes来恢复手机并解锁。将您的手机连接到您之前备份过的电脑上，并使用iTunes进行恢复操作。这将抹掉手机上的所有数据，包括密码。完成后，您可以设置新的密码和ID。3.如果以上方法均不起作用，您可以尝试联系苹果客服或者前往苹果授权维修中心进行咨询和帮助。他们可能需要进行身份验证，并提供其他解决方案。请记住，这些方法可能有额外限制和后果，并且可能会导致数据丢失。因此，在尝试之前，请确保您已经备份了手机上的重要数据。

问：我还是有些不太明白，回答能否再详细些？

答：忘记苹果手机锁屏和ID密码的解决步骤：1.尝试使用备份密码解锁手机并重新设置密码。2.忘记备份密码时，通过iTunes连接电脑进行恢复操作。3.若以上方法无效，联系苹果客服或前往授权维修中心咨询和帮助。注意备份手机数据以防数据丢失。