Question

手机明明有足够的内存 为什么总是下载不了王者荣耀啊 在线等，急

苹果手机

Answer 1

手机提示内存不足，三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

Answer 2

您好，建议安装一个好的清理软件，清理一下手机，查杀一下病毒吧。
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。