Question

微软surface pro键盘没反应，但触控板能用

Answer 1

问：微软surface pro键盘没反应，但触控板能用

答：首先检查键盘与平板的接口，如果接口对准， 但键盘接接口的四个小珠子(接触接触球) 有凹陷的情况下，请将接触求用指甲剪或者手指拔出来，再重新接触看键盘是否反应，如果没有反应使用下面方法。2/5在对住平板与接口处，故意将平板与键盘贴合的不是那么紧，减小磁力的作用，然后左右移动一下，再次卡紧，看是否有效，如果没有效果使用以下方案。3/5按照surface 官方介绍的方法，同时按住音量加和电源键，等待电脑重启，重启的过程中，键盘亮了证明有效 (亲测有效) ；如果没有效果，使用以下方法。4/5找小伙伴们的正常surface键盘或者到surface售后使用样本键盘连接到电脑，看看能否使用，如果可以正常使用，则证明你的键盘接口或者接触板坏掉了，要重新购买一个新的键盘。5/5如果不能正常使用，则证明是平板接出口有问题，要到surface 售后或者电脑维修处修理。

问：无效回答

问：你这直接粘贴复制，我找你有啥用？

问：这还资深专家？这样我也能当资深专家了，我奶奶也能

答：亲 不是没为您查询资料 您自己看看步骤照着做 搞不清楚的话可以再来找我们 我们为您查询别的操作方案 不是在这指指点点的 即使是专家也不可能涉及到生活的方方面面什么都懂

答：您稍等一下

答：如果有不懂的话 我们会再为您服务的 我们都是尽心在为大家服务 只不过不可能问的每个问题我们都明白 所以也需要查询资料 给您带来的不便实在是不好意思了