Question

指纹考勤机打卡的时候没反应了是怎么回事

Answer 1

问：指纹考勤机打卡的时候没反应了是怎么回事

答：您好，很高兴为您解答问题。

答：机具故障指纹考勤机，不管是有没有登记指纹，正常情况下按指纹都会有反应。提示成功或不成功的语音或提示界面。只有指纹考勤机死机、按压的地方坏了或内部哪里出了故障（具体情况需要检测）才可能没有反应。所以，可以重启试一下，如果OK那表示是死机了。如果还是不行，则可以换个电源或换个接电的地方再试，确认电源适配器无问题、电源插头无问题、电压稳定无问题，则机具确实有问题，需要送供应商维修了。

问：在吗

答：您现在是什么情况？

问：我手拿着手机打卡 起了个静电 发现打不上卡

答：其他人可以打？就你打不了？指纹机也没有提示？

答：其他人可以打？就你打不了？指纹机也没有提示？

答：还是所有人都不行了？

答：如果是所有人不行了，那机器故障概率比较高。如果只是你自己，那就去洗手，擦干后再去打卡。

答：如果是所有人不行了，那机器故障概率比较高。如果只是你自己，那就去洗手，擦干后再去打卡。

答：如果你是维护工程师，故障了。你可以按照以下步骤进行处理：首先可以通过指纹机本身，进行设备重启。然后尝试是否可以打卡。

答：如果还是不行，对指纹机进行断电处理，再通电，看看是否可以。

答：如果还是不行，那就说明指纹机故障了，还是进行维修处理吧

答：我们单位就有这种情况，希望可以帮到你。如还有疑问，继续@我。