Question

拼多多商家能屏蔽顾客吗

Answer 1

问：拼多多商家能屏蔽顾客吗

答：亲亲你好哦～拼多多商家是可以屏蔽顾客的哦

答：假如在店面里有恶意顾客根据较为恶劣的个人行为骚扰的话，您就可以挑选在拼多多的商家版设定选择项里边，将这一个恶意顾客拉进黑名单，屏蔽掉搔扰，这个是没有直接影响的。可是假如商家拉黑的买家并没有作出哪些恶意个人行为，那么买家是可以开展举报的，假如系统软件后台管理确定是商家的义务，商家是会给买家一个坦白的。

答：提前登陆拼多多店铺的账号，登陆成功后在顶部找到并点击客服平台，点击就可以打开临时聊天的窗口点击后打开拼多多客服的聊天窗口页，在这个窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可以根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单进入聊天状态页。下面是进入顾客聊天状态页，在上方有个！按钮可以点击会出现一个列表里有举报、移至黑名单、管理黑名单的三个选项，可以根据需要的点击进行下一步操作。