腾讯健康系统实名认证被改成成年人,并开启未成年人模式,怎么办
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你好!可以使用身份证号重新注册,并重新进行实名认证。或者更换绑定一个成年人的身份证以解除这个未成年模式的限制。
如果被别人修改了健康系统的实名认证并开启了未成年人模式,可以尝试以下步骤进行更改:
1. 打开微信,进入腾讯成长守护公众号,点击“帮助”,再点击“健康系统”。
2. 在健康系统页面点击“实名认证查询”。
3. 点击“查看详情”,再点击“修改实名信息”即可。
另外,还可以尝试以下方法:
1. 进入微信后,搜索腾讯客服公众号,关注后发送“实名注册信息修改”。
2. 在客服自动回复的消息中点击“实名注册信息能修改吗”的选项,会自动发送这句话。
3. 再点击回复信息中的“点这里”选项进入健康系统,点击“允许”来登录账号。
4. 在头像的下方可以看到“修改实名认证”的选项,点击进入。
5. 输入身份证号和姓名后点击提交即可修改,每个账号只能修改一次,所以在修改的时候需要谨慎。
咨询记录 · 回答于2024-01-05
腾讯健康系统实名认证被改成成年人,并开启未成年人模式,怎么办
抱歉我不太理解,可否详细说一下呢?
你好,可以用身份证号重新注册,重新实名认证,也可以换绑一个成年人的身份证解除这个未成人模式的限制。
被别人修改了健康系统实名认证并且开启了未成年人模式如何更改:
1. 打开微信,进入腾讯成长守护公众号,点击帮助,再点击健康系统。
2. 在健康系统页面点击实名认证查询。
3. 点击查看详情,再点击修改实名信息即可。
更改方法:
1. 在进入微信后,搜索腾讯客服公众号,关注后发送【实名注册信息修改】。
2. 然后在客服自动回复的消息中点击【实名注册信息能修改吗】的选项,会自动发送这句话。
3. 再点击回复信息中的【点这里】选项进入健康系统,点击【允许】来登录账号。
4. 可以在头像的下方看到【修改实名认证】的选项,点击进入。
5. 输入身份证号和姓名后点击提交即可修改,每个账号只能修改一次,所以在修改的时候需要谨慎。