京东配送的移动新卡激活没有已激活短信
1个回答
关注
![]()
展开全部
您好， 手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
咨询记录 · 回答于2022-05-10
京东配送的移动新卡激活没有已激活短信
您好，我们已经收到你的问题，正在快马加鞭的为你准备答案，五分钟内将会回复你！请稍等片刻！ ^-^
京东配送的移动新卡激活没有已激活短信
您好亲，早上好，您这边可以看下网络是否正常，其次可以看下短信设置是不是黑名单
一切正常
您好， 手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您： 1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。 2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。 3.更换其他时间段再次接收。 4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。 5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。 6.更换其他SIM卡尝试。 7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。 8. 检查短信中心号码是否正确。 如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？
