Question

我刚去做手机销售员 开始我应该学些什么

Answer 1

问：我刚去做手机销售员 开始我应该学些什么

答：如果您刚做销售需要学习的有几个方面1.产品熟悉，将门店现有的产品如手机、配件、运营商业务等尽快的熟悉，包括他们的参数，使用方法，特点等 2.销售技巧，包含送迎宾，还价技巧、如何促进成交，如果从销售手机搭配其他产品打包销售等。

问：一般顾客进来买都要问些什么呢

答：我要某某品牌手机，大概多少钱？

答：手机一般就关注颜色，功能，价格 顺着这几点去给客户介绍就可以。

答：1、有效的开场白，热情的服务，礼貌的手势动作，简洁的又利索的业务解答。销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。2、了解使用产品的对象　先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。3、要问客户需要什么功能的。在第二条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，要求耐用就行。4、问客户要什么价位的。前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。5、先介绍一款机型，不要把品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。6、多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化。7、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，一是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。二是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明。8、同时手机销售也是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。但销售人员数量庞大，且工作繁忙，管理人员也要对手机销售人员进行培训。