出车祸报保险要走什么程序
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咨询记录 · 回答于2022-08-23
出车祸报保险要走什么程序
亲,您好!1、出险报案:发生保险事故后,需要立刻拨通保险公司报案电话,保险公司工作人员会安排对应人员到现场查勘定损;2、现场查勘:保险公司收到报案后,会第一时间安排工作人员立即赶来现场,进行交通事故勘察和处理,和车主沟通损失额度和汽车维修方法;如果车主在医院医治,理赔人员将到医院进行沟通交流;3、递交理赔申请:准备好理赔所需要的相关材料后,可到保险公司柜台进行申请;4、理赔审批:保险公司接受理赔材料后,会进行调查及审批;5、理赔决定:审批之后,保险公司会作出理赔决定并将结果告知车主,最终的理赔款项也会转入用户的账户中。
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