Question

酒店前台工作内容与职责是什么？

Answer 1

问：酒店前台工作内容与职责是什么？

答：亲,很高兴为您解答。酒店前台工作内容与职责是1、前台接待要求有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；2、前台接待也要求善于交际，活泼开朗，口齿伶俐，善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏；3、酒店前台接待在当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。检查钥匙，与接班职员交接班。