Question

oppo手机的手电筒为什么打不开了怎么办

Answer 1

问：oppo手机的手电筒为什么打不开了怎么办

答：如果出现手电筒无法打开的情况，请尝试以下操作：1、确认是否在微信视频聊天下打开（ColorOS 7.2以下系统有限制），为减少系统功耗，此时将无法打开手电筒。2、手机低电量下（低于15%）将无法打开手电筒。3、重启手机后再查看能否正常打开。若以上均无法恢复功能，可能为硬件故障，建议您提前备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。

问：OPPO手机相机异常，手机电筒打不开

答：若相机无法打开，建议你按照以下方法尝试：1、重启手机观察是否恢复；2、第三方相机软件无法使用，建议更换或卸载重装，排除软件问题；3、升级系统，排除系统异常的可能性（输入“升级系统”字样查询升级系统方法）；4、备份重要资料（联系人、短信等），然后恢复出厂设置，排除第三方软件占用权限；若手机打开相机之后无法使用闪光灯，建议按照以下操作方法尝试：1、手机电量低于20%时，为保证待机时间，无法使用闪光灯，可充电后使用；2、使用后置摄像头拍照，拍照模式调整为普通拍照和普通场景，再开启闪光灯尝试；3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置；