Question

高铁专业礼仪教育制度

Answer 1

问：高铁专业礼仪教育制度

答：亲您好，在客运服务中讲话声音要小，配合手势恰到好处，不要大张大合过分夸张，更不可玩笑打闹，站姿优雅、坐姿端正，保持自己的良好形象，若需补妆或修饰面容，应到卫生间或工作间进行。在迎送旅客登车或下车时，应在车厢门口相应的位置行鞠躬礼、挥手礼等。引导旅客时应五指并拢，手心微斜，指出方向，而且应走在旅客一两步之前，让旅客走中央，自己则走在走廊的一边；上下楼梯、电梯时，引导旅客走在楼梯栏杆的一侧，自己应靠近墙壁走；乘坐电梯要让旅客先上，下电梯时，按完开门开关说声“请先走”，等旅客走出之后自己再下去；开门和关门时，站在门旁边开着门引导，自己最后进屋，转身把门关上。

问：高铁专业礼仪文化对就业的挑战

答：高铁乘务专业培养与我国轨道运输发展相适应的，为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才，为国内大城市高铁乘务、动车乘务培养综合型服务人才。

答：高铁乘务专业培养与我国轨道运输发展相适应的，为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才，为国内大城市高铁乘务、动车乘务培养综合型服务人才。课程设置铁道概论、铁道英语、形体礼仪、实训、化妆、普通话、铁路职业道德与修养、计算机基础、体育与健康。就业前景我国高速铁路运营里程居世界第一位，正在建设之中的高速铁路有1万多公里。今后几年，我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020至少需要新增加50000多名乘务员岗位。就业方向学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路从事相关领域工作。

问：高铁专业礼仪教育的结构

答：亲，您好。结构1乘务员的仪表仪容规范。主要包括仪容仪表、见面礼仪和日常行为礼仪等内容。意在通过对高铁乘务人员形象的描述，让学生明白塑造良好仪表仪容的重要性。

问：还有吗

答：亲，您好。二：乘务员的仪态美。主要包括乘务员的服装、发型、化妆、站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬等方面内容。通过该模块的理实一体化教学，让学生理解什么是仪态美，掌握服饰礼仪、面部淡妆技巧和不同场合下各种姿态动作的分类和要领，让学生了解乘务服务工作中的“仪态美”。

答：亲，您好。三：乘务员的服务礼仪。主要包括车站服务礼仪和列车乘务礼仪两个部分，让学生了解高铁乘务服务礼仪规范及要求，通过优质规范的礼仪行为培训，塑造学生良好的岗位服务礼仪形象。这样通过对乘务职业仪表、形体仪态及服务礼仪三个方面对礼仪课进行更细致的模块划分，然后通过全方位、立体化的教学培训方式，帮助学生由内到外地提高气质修养和服务礼仪，为以后的工作做好准备。

问：高铁专业礼仪教育对就业的促进

答：亲，你好有以下几点在人际交往中，除了要注意自身的穿着是都合理，还需要关注的是自己的礼仪是否到位，从个人修养的角度来看，礼仪不仅可以体现一个人的内在修养，而且还能表现他最基本都素质。从交际的角度来看，礼仪是人与人相处的一种艺术，在高铁行业中，良好的礼仪能够帮助树立铁路局良好的工作形象，同时礼仪对于乘务工作人员而言，是很重要的，因为它表示了你对人的尊重，是友好的象征。二、便于沟通从传播的角度来看待礼仪，我们得知道的是它能够促进人与人之间的交往，我们知道在人际交往的过程中，礼仪满分的人总是可以得到更多的沟通机会。而高铁工作中的礼仪就是我们常说的服务礼仪。为什么高铁上的乘务员衣着都很得体，那是因为她们注重仪态之美，这种美是一种综合之美，具有最完善的性能，它不仅显示了一个人内在素质，同时还有仪表的和谐之美。

答：亲，您好。以高铁乘务岗位服务为基础的礼仪操的创编与设计，将礼仪操与职业元素相结合，对培养学生的岗位技能、职业能力和职业素养具有重要的促进意义。

问：能不能帮我弄一个高铁专业礼仪论文的引言

问：字有一点少 可不可以多写点

答：亲，您好。我国高铁运输业快速发展，高质量的服务，已经成为对外展示形象、吸引客源的最好窗口。对于一个综合性的服务企业来说，不仅仅是要为旅客提供运输服务，还要向充分展示服务内涵，促使乘客能够感受到被尊重、被重视。在空中服务工作开展的过程中，通过规范化的礼仪服务，可以充分展现以人为本的服务理念,让乘客从内心感受到舒适。谈礼仪对高铁乘务人员素质的影响