Question

隐私密码忘了，设置的问题答案也忘了怎么办？

Answer 1

问：隐私密码忘了，设置的问题答案也忘了怎么办？

答：您好 亲亲~ 很高兴能为您解答这个问题呢。隐私密码忘了，设置的问题答案也忘了方法如下;进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。或者进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。如果忘记了密保问题答案，可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（输入锁屏密码）清除所有数据，然后重新设置密码。此操作会清除手机中的所有数据资料，建议在操作之前先备份好手机中的数据资料。