买了2副眼镜花了四千多,到手后发现镜片与购买时选定的镜片存在差异,比选定的便宜,可以要求索赔吗?能索赔多少
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咨询记录 · 回答于2023-04-18
买了2副眼镜花了四千多,到手后发现镜片与购买时选定的镜片存在差异,比选定的便宜,可以要求索赔吗?能索赔多少
你好,很高兴为你服务,为你作出如下解答:是的,可以要求索赔。根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求商家赔偿购买的商品与约定不符的损失。因此,您可以要求商家赔偿您因购买的商品与约定不符而遭受的损失,包括购买价格与约定价格的差额,以及您因此而遭受的其他损失。解决方法:1.首先,您可以向商家提出索赔要求,要求商家赔偿您因购买的商品与约定不符而遭受的损失。2.如果商家拒绝您的索赔要求,您可以向当地消费者权益保护部门投诉,要求其介入调解。3.如果商家仍然拒绝您的索赔要求,您可以向当地法院提起诉讼,要求其赔偿您的损失。个人心得小贴士:在购买商品时,一定要仔细检查商品的质量,以免购买到劣质商品,遭受损失。如果发现商品与约定不符,应及时向商家提出索赔要求,以便获得更好的赔偿。