Question

从众在组织行为学里叫什么

Answer 1

问：从众在组织行为学里叫什么

问：1. 有三个人在指指点点看着天空，于是不断有人停下来，对看天空张里，对看天空指指点点的人越来越多，事实上天空什么都没有，只是社会心理学家做了一个街头实验，请问这一现象在组织行为学里叫什么？请简述一下这种现象出现的原因？ 2. 现在是晚上九点，你走在大路上，在小巷子里传来 “救命”，请问，你会去救人吗？为什么？如果你没去，喊叫的人跑到你面前了，你周边设有其他人，这时你会救人吗？如果这时街上有很多人，但大家都没有救人，请问你会出来救人吗?这种现象叫什么？为什么会出现这样的现象？请气理由。 3. 领导者与管理者之问有什么样的区别与联系？4. 非暴力沟通的四个部分是什么？如果用一个句式表达是怎样的？现在有以下这样一个场景，现在，你是A 公司的总经理，在周木收到一个重要客户的电话。客户非常看急，因为他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件。但是公司全体人员都下班了。你打算如何进行沟通与处理？

答：亲亲，非常荣幸为您解答从众在组织行为学中通常被称为“群体效应”。这是指个体在群体中所表现出的行为与态度随着群体的压力而改变，即个人受到群体行为规范和价值观的影响而发生行为变化的现象。群体效应通常分为三种类型：信息效应、规范效应和归属效应。这些效应在组织行为学中对于个体的行为和组织的运作都有着重要的影响。

问：有四个问题谢谢

问：现在是晚上九点，你走在大路上，在小巷子里传来 “救命”，请问，你会去救人吗？为什么？如果你没去，喊叫的人跑到你面前了，你周边设有其他人，这时你会救人吗？如果这时街上有很多人，但大家都没有救人，请问你会出来救人吗?这种现象叫什么？为什么会出现这样的现象？请气理由

答：亲亲这种现象在组织行为学里通常被称为“赛奇效应”或“结果导向型指导行为”。这种现象源于人们对于无知或者不确定的情况下，对其他人的行为的观察和模仿，导致信息的不断传递和放大。即使最初的观察者或模仿者不具备足够的知识或能力，随着更多的人加入其中，他们也会模仿其他人的行为，进一步放大信息的扩散。而在社交媒体时代，这种现象可能会更加突出。这种现象在组织行为学中出现的原因是人们在不确定的情况下，往往会寻求他人的意见和行动，以获得更多的信息和指导。如果一个人观察到其他人在某个行为上进行了模仿和表示，那么他就有可能认为这个行为是正确的或常见的，并加入其中。同时，由于人们往往倾向于遵守他人的行为规范和价值观，因此这种同伴压力会导致更多的人参与其中，直到形成一个规模庞大的“赛奇效应”现象。

问：3. 领导者与管理者之问有什么样的区别与联系？

答：1. 在安全的情况下，救助他人是一种高尚的行为，如果周围没有威胁安全，应该考虑尽力去帮助。2. 在面对危险或不确定的情况下，应考虑自身安全并及时报警，等待警方或救援人员到来。3. 走错路线是这种现象的一个例子，这个现象可以被称为“群体性怯懦”或“观察者效应”。在当局或其他目击者假定其他人将承担行动的责任时，个人通常会不知所措或担心自己的安全，不愿意冒着危险行动。这种现象通常与社会心理学和行为心理学有关，需要教育和社会文化环境的改善。

问：4. 非暴力沟通的四个部分是什么？如果用一个句式表达是怎样的？现在有以下这样一个场景，现在，你是A 公司的总经理，在周木收到一个重要客户的电话。客户非常看急，因为他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件。但是公司全体人员都下班了。你打算如何进行沟通与处理？

答：非暴力沟通的四个部分是：观察、感受、需求、请求。用一个句式来表达非暴力沟通的四个部分可以是：当我看到......（观察），我感到......（感受），因为我有......（需求）。所以，我想要求你......（请求）。针对这个场景，你可以这样进行沟通与处理：当我听到您的需求，我很理解您的紧急程度，因为我也希望能够尽快解决这个问题。所以，我想问您是否可以提供准确的零部件型号，以便我们明早第一时间协助您更换？