Question

只能上网不能打电话怎么回事

Answer 1

只能上网不能打电话的原因有：手机处于免打扰或飞行模式、通信信号不佳、话费余额不足。
1、查看手机上方是否有月牙或飞机图标，如有就是飞行模式和免打扰模式打开了，在手机菜单栏中点击相应图标关闭即可。（如下图所示）
2、观察手机信号图标是否小于3格，小于3格即当前位置通信信号不佳，建议更换环境再尝试拨打电话。（如下图所示）
3、在网络环境中手机登录手机卡对应的营业厅查询话费，如余额不足需要充值话费后才可拨打。（如下图所示）
只能上网不能打电话其他原因和解决方法：
手机能正常使用并且不存在免打扰或模式、信号差、话费余额不足等情况的，建议提前在网络环境中备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。如果还是不行就需要询问手机专卖店的工作人员或网络运营商寻找解决方法。