Question

机顶盒遥控器按数字键无反应

Answer 1

问：机顶盒遥控器按数字键无反应

问：我是刚拿到中国移动机顶盒，遥控器按数字键没反应，其他按键正常。

答：如果机顶盒遥控器按数字键无反应，但其他键正常，可能有以下原因：1. 遥控器按键损坏：数字键按键可能损坏了，导致无法正常工作。此时需要更换遥控器或者更换具有相同按键的遥控器。2. 遥控器与机顶盒失去连接：遥控器与机顶盒失去连接可能导致数字键无法正常工作。此时可以尝试重新配对遥控器和机顶盒，具体方法可以参考机顶盒说明书。3. 机顶盒软件问题：机顶盒软件出现问题可能导致数字键无法正常工作。此时可以尝试重启机顶盒或者更新机顶盒软件。4. 遥控器电池电量不足：遥控器电池电量不足也可能导致数字键无法正常工作。此时需要更换遥控器电池。5. 遥控器按键接触不良：数字键按键与遥控器电路板之间的接触不良也可能导致数字键无法正常工作。此时可以尝试打开遥控器，清洁数字键按键和电路板，然后重新安装。综上所述，机顶盒遥控器按数字键无反应，其他键正常的原因可能有多种，需要根据具体情况进行排查和解决。

答：1、可以同时按住遥控器上的“机顶盒电源键”和数字键“1”保持8秒，指示灯有微亮变为快速闪烁后熄灭，代表切换为主用遥控器统一码值。2、这时候，一般电视机和机顶盒都是打开的话，那么遥控器就可以正常使用了。3、另外，如果还是不能用，则可以同时按住“机顶盒电源键”和数字键“2”代表切换为第一套统一码值。还有第二套遥控器备用统一码值，同时按住“机顶盒电源键”和数字键“3”。