Question

QQ账号密码和密保手机号都被改了怎么找回来

Answer 1

问：QQ账号密码和密保手机号都被改了怎么找回来

问：好

答：亲，很高兴为您解答，为您查询到，如果您的QQ账号密码和密保手机号都被别人改了，可以尝试以下方法进行找回：1. 找回QQ账号密码：打开QQ登录页面，在登录框下方找到“帐号遗失”选项，按照提示进行找回操作。您需要提供QQ号码、手机号码等一些必要信息，通过验证后，您就可以重置密码并重新登录。2. 申诉账号被盗：如果您已经无法通过“帐号遗失”选项找回账号，可以选择申诉账号被盗。通过申诉流程，可以向QQ官方提供您的身份认证、账号信息等证明文件，帮助您找回被盗的QQ账号。3. 联系QQ客服：如果您遇到难题，可以联系QQ客服获取帮助。可以在QQ登录页面找到“QQ客服中心”。QQ客服有可能帮您找回账号密码和密保手机号。需要提醒的是，无论哪种情况都要及时联系QQ客服，妥善保管好您的个人信息，防止后续出现安全问题。

答：亲，还可以请立即填写帐号申诉表找回QQ号码，申诉成功后，可以重新设置密码和新密保，请点击这里进入根据页面提示填写帐号申诉表。申诉注意事项：多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）；最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表；填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。如果密保手机、密保令牌、密保问题中的任何一种可用，可以登录QQ安全中心，点击“更换”或“解绑”密保手机。若无法解绑，你可以登录QQ安全中心，申请“重置密保”，尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料，以便通过重置审核。