QQ账号密码和密保手机号都被改了怎么找回来
1个回答
关注
展开全部
亲,很高兴为您解答,为您查询到,如果您的QQ账号密码和密保手机号都被别人改了,可以尝试以下方法进行找回:1. 找回QQ账号密码:打开QQ登录页面,在登录框下方找到“帐号遗失”选项,按照提示进行找回操作。您需要提供QQ号码、手机号码等一些必要信息,通过验证后,您就可以重置密码并重新登录。2. 申诉账号被盗:如果您已经无法通过“帐号遗失”选项找回账号,可以选择申诉账号被盗。通过申诉流程,可以向QQ官方提供您的身份认证、账号信息等证明文件,帮助您找回被盗的QQ账号。3. 联系QQ客服:如果您遇到难题,可以联系QQ客服获取帮助。可以在QQ登录页面找到“QQ客服中心”。QQ客服有可能帮您找回账号密码和密保手机号。需要提醒的是,无论哪种情况都要及时联系QQ客服,妥善保管好您的个人信息,防止后续出现安全问题。
咨询记录 · 回答于2023-04-17
QQ账号密码和密保手机号都被改了怎么找回来
好
亲,很高兴为您解答,为您查询到,如果您的QQ账号密码和密保手机号都被别人改了,可以尝试以下方法进行找回:1. 找回QQ账号密码:打开QQ登录页面,在登录框下方找到“帐号遗失”选项,按照提示进行找回操作。您需要提供QQ号码、手机号码等一些必要信息,通过验证后,您就可以重置密码并重新登录。2. 申诉账号被盗:如果您已经无法通过“帐号遗失”选项找回账号,可以选择申诉账号被盗。通过申诉流程,可以向QQ官方提供您的身份认证、账号信息等证明文件,帮助您找回被盗的QQ账号。3. 联系QQ客服:如果您遇到难题,可以联系QQ客服获取帮助。可以在QQ登录页面找到“QQ客服中心”。QQ客服有可能帮您找回账号密码和密保手机号。需要提醒的是,无论哪种情况都要及时联系QQ客服,妥善保管好您的个人信息,防止后续出现安全问题。
亲,还可以请立即填写帐号申诉表找回QQ号码,申诉成功后,可以重新设置密码和新密保,请点击这里进入根据页面提示填写帐号申诉表。申诉注意事项:多邀请QQ好友辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使已被删除也可以邀请);最好在最常使用QQ的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交帐号申诉表;填写用过的QQ密码时,如果不记得完整的QQ密码,可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。如果密保手机、密保令牌、密保问题中的任何一种可用,可以登录QQ安全中心,点击“更换”或“解绑”密保手机。若无法解绑,你可以登录QQ安全中心,申请“重置密保”,尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料,以便通过重置审核。