Question

银行被12363投诉后果

Answer 1

银行被12363投诉后果如下：

银行被12363投诉具体后果取决于投诉的问题，可以以此决定严重的水平。

如投诉违反了银行的四公开七不准中的某些条例或33410等问题，并且情况属实，那么分行将从上到下被处理，更严重的刑罚开除党籍也很可能。

如果投诉是一般服务上面的问题，如果情况属实，银行会非常重视，及时解决整改，直到投诉人满意。

在正常的状况下，用户若要投诉银行的商品或服务，需要优先与该银行联络，那样做可让用户还有机尽早处理投诉事宜。

若对银行解决投诉的方式觉得不满意或银行并没有在接到投诉后规定时间内给予最终回应，用户可以向银监寻找帮助。

向银监投诉应以书面通知进行，并详细描述投诉事情及特性、投诉人姓名及联系方式。

一般来说，上述方式或匿名投诉银监都不便于审理。银监在处理银行顾客投诉层面的责任比较有限。


银监会投诉网贷。

根据2015年央行等十部委联合发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》第八条规定来看，网络借贷业务由银监会负责监管。

银监会已经在2018年与保监会合并了，现在是银保监会。因此在遇到了违反法律法规的网贷机构的时候，就能够向银保监会投诉。

可以拨打12378银行保险消费者投诉维权热线，12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。

服务专线的职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。

对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理等。