在淘宝上买的衣服,退回去了他们说有污渍不给退,怎么办?

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摘要 亲亲您好哦~在淘宝上买的衣服,退回去了他们说有污渍不给退可以先协商,协商不成可以报消费者协会调解处理
咨询记录 · 回答于2023-02-07
在淘宝上买的衣服,退回去了他们说有污渍不给退,怎么办?
亲亲您好哦~在淘宝上买的衣服,退回去了他们说有污渍不给退可以先协商,协商不成可以报消费者协会调解处理
在淘宝上买的衣服,退回去了他们说有污渍不给退可以先协商,协商不成可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
从淘宝买的衣服有油渍却不给退这个问题首先在收到货后第一时间内,把图片发给客服,给客服沟通。说明原因和要求,让客服来解决问题,有图做证。还可以在评论区,给它一差评,图像发出来,来让更多人看到店铺的信誉,最后还可以,在淘宝大平台上投诉,这个店铺台上,这样问题是最好解决的。
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