Question

苹果手机酷我音乐取消了订阅每个月又在扣费怎么取消

Answer 1

问：苹果手机酷我音乐取消了订阅每个月又在扣费怎么取消

答：如果您已经取消了苹果手机上的酷我音乐订阅，但仍然被扣费，可以按照以下步骤进行解决：1、打开“设置”应用程序并点击您的Apple ID头像。2、点击“订阅”选项。3、找到酷我音乐订阅并点击它。4、点击“取消订阅”选项。5、按照提示操作，确认您要取消订阅。

答：如果您已经按照上述步骤取消了酷我音乐订阅，但仍然被扣费，请确保您已经在取消订阅后重新启动过您的手机。如果问题仍然存在，请联系苹果客服或酷我音乐客服，以获取更多帮助。

问：订阅里没有酷我音乐了，还在扣费

答：亲亲取消订阅了是吗

问：是的

答：如果您已经在酷我音乐上取消了订阅，但仍然被扣费，可以尝试以下步骤来解决这个问题：1、确认您已经在酷我音乐上成功取消了订阅。如果您不确定是否已经取消订阅，请登录酷我音乐并检查您的订阅状态。如果您看到“已取消订阅”的提示，则说明您已经成功取消了订阅。2、如果您已经成功取消了订阅，但仍然被扣费，请联系酷我音乐客服中心，说明您的情况并要求他们停止扣费。您可以通过酷我音乐的官方网站或者App内的客服中心联系客服。3、如果您已联系客服中心，但问题仍然存在，请联系您的银行或支付平台，要求他们停止向酷我音乐扣款。您需要提供相关的证据来证明您已经取消了订阅，例如取消订阅的截图等。如果以上步骤都没有解决您的问题，建议您再次联系酷我音乐客服并按照他们的指示进行操作。如果问题仍然存在，您可以考虑寻求法律咨询或向消费者权益保护组织寻求帮助。