Question

5g体验10元副卡功能费怎么取消电信

Answer 1

问：5g体验10元副卡功能费怎么取消电信

答：中国电信5G体验副卡10元/月的功能费用属于自动扣费项目,如果您需要取消该费用,可以参考以下步骤:1. 登陆中国电信官方网站或APP,进入“我的电信”页面。2. 选择”套餐与增值服务“或”账户管理“菜单,找到”5G体验副卡“相关选项。3. 在5G体验副卡服务详情页,查找”10元功能费“相关设置,选中”取消“或”关闭“选项,提交变更申请。4. 您也可以拨打中国电信客服热线10000进行人工申请。请说明您要取消5G体验副卡10元每月功能费项目,客服人员会为您在系统中提交相关申请。5. 无论您是在官网、APP或人工客服提交申请,中国电信系统会在1-2个工作日内审核完毕并处理您的申请。6. 申请处理完成后,10元功能费项目会在下 billing cycle 后生效取消。如果您申请时间靠近月结日,该月功能费用可能已扣除,将在下一结算周期内予以退回。7. 功能费取消后,您的5G体验副卡仍然保持有效。如果您不再需要使用该服务,可以选择同时申请取消5G体验副卡。我们理解这份额外的月费可能给您的使用体验带来一定影响,取消该功能费项目可以较好地降低月耗。中国电信也提供相对便捷的申请渠道,以方便您管理与调整各类业务账户。希望以上信息能帮助您顺利取消5G体验副卡的10元月功能费。