维修店把我手机修坏了怎么办?
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咨询记录 · 回答于2023-05-19
维修店把我手机修坏了怎么办?
亲!您好。[小红花]如果您的手机在维修店修理期间被损坏了,可以按照以下步骤解决问题: 1. 与维修店联系:首先,您可以与维修店联系,说明您的手机在修理过程中出现了问题,并要求店家给出一个解决方案,比如赔偿或者重新修理。 2. 与消费者保护机构联系:如果与维修店联系无果,您可以联系当地的消费者保护机构,例如所在地的消费者委员会或者消费者协会,寻求帮助和建议。 3. 提起诉讼:如果以上两个方法都没有解决问题,您可以考虑提起诉讼。 同时,您需要保留所有与维修店的沟通记录,比如维修合同、短信、聊天记录、汇款凭据等,方便后续处理事宜。
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