商业经营与框架
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您好,商业经营与框架:商业经营管理团队的基本构架。
(一)招商部:
招商部是项目公司成立之后,最早需要到岗的一个部门。
在项目招商阶段,该部门人数较多(10万㎡的购物中心,招商部人数约8个左右),招商期结束后,部分人员可逐渐转到其他岗位。即使项目公司请了招商代理或顾问公司进行招商,也建议商家考察和洽谈过程式招商部门人员都能参与其中,以保证对招商进展有充分把握。
招商部人员除自身固有商家资源之外,需要根据项目定位到市场上找与之相配的品牌商家,通过约见、洽谈等过程引进该品牌。项目开业后,通常出租率在70%或以上,此时招商部需要继续进行招商。期间有商户到期或业绩过差,招商部需要进行租户调整和重新招商,因此在签约时应避免商户的租约到期日都在同一时间段,以防出现大规模租户调整。
咨询记录 · 回答于2022-05-25
商业经营与框架
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您好,商业经营与框架:商业经营管理团队的基本构架。(一)招商部:招商部是项目公司成立之后,最早需要到岗的一个部门。在项目招商阶段,该部门人数较多(10万㎡的购物中心,招商部人数约8个左右),招商期结束后,部分人员可逐渐转到其他岗位。即使项目公司请了招商代理或顾问公司进行招商,也建议商家考察和洽谈过程式招商部门人员都能参与其中,以保证对招商进展有充分把握。招商部人员除自身固有商家资源之外,需要根据项目定位到市场上找与之相配的品牌商家,通过约见、洽谈等过程引进该品牌。项目开业后,通常出租率在70%或以上,此时招商部需要继续进行招商。期间有商户到期或业绩过差,招商部需要进行租户调整和重新招商,因此在签约时应避免商户的租约到期日都在同一时间段,以防出现大规模租户调整。
(二)运营部:主要职责是维护商场的日常运营管理,商场一般会制定租户使用手册,要求租户遵守商场的规章秩序,诸如营业时间、货运时间、对店铺服务员行为的要求等。运营部巡场等方式对场内租户进行管理监督,同时对于租户在经营中遇到的问题进行协调,诸如店铺有硬件破损,运营部门发现并协调物管部门维修。同时,对于消费者与商家,以及商家之间的摩擦纠纷给予协调、解决。(三)推广部:该部门以推广商场知名度,吸引客流为主要目的。主要工作包括日常/季节性的装饰方案设计、实施(包括选择服务商,供应商,购买、布置等),年度推广计划制定及各个活动的具体方案设计,以及执行,通常为控制预算,需要不断争取商场内租户以及社会上的赞助商。
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