怎么投诉DHL这种公司

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摘要 一般投诉可以拨打其公司官网统一电话,(有电话录音)说明事情经过,让其进口回复结果,态度要强硬。
咨询记录 · 回答于2022-04-04
怎么投诉DHL这种公司
您好,我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题哦,请您多等待我一下~
您这涉及到的是什么样的纠纷,每种纠纷的解决方式都是不一样的哦
一般投诉可以拨打其公司官网统一电话,(有电话录音)说明事情经过,让其进口回复结果,态度要强硬。
如果对方不予处理或者结果您不认可,您可以拨打12315电话投诉,或者通过12315的官方网络平台进行投诉,该平台的网址是“www.12315.cn”
消费者协会接到投诉后,根据投诉反映的问题转交被投诉单位,要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理
向消费者协会投诉都以文字材料为准,要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址,受损害证据。此外,你还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确,以便于消费者协会尽快给出调解意见。
这边的咨询就到此结束啦,如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像进行关注,以便日后进行定向咨询哦,希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦!
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