签收后的快递发现东西缺少怎么办

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咨询记录 · 回答于2022-06-23
签收后的快递发现东西缺少怎么办
您好,很高兴为您服务。快递之后发现少货,可以通过以下方法解决:1、签收之后,若快递承运人尚未离开,则可在承运单里记录下货品信息,并要求承运人签字确认,此时可留下证据;2、若承运人已离开,请联系发货方沟通,确认是发货处出现问题,还是承运人处出现问题;3、确认为承运人问题后,拨打承运快递的客服电话,反应自己所遇到的问题,请快递公司方协调;4、在快递公司确认为承运过程中出现问题,即可在三个工作日内给予赔偿。
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