Question

升级5G套餐后，还能变更回原来的4G套餐么？

Answer 1

问：升级5G套餐后，还能变更回原来的4G套餐么？

答：您好， 升级5G后是依旧可以更换回4G的，但目前暂不支持线上办理。建议您携带有效证件前往附近营业厅进行办理。 移动客服同样表示，网上降套餐或改回4G套餐目前是不被允许的。但您可以通过营业厅或拨打人工客服的方式降回4G套餐。 5G网络是第五代移动通信技术，相较于4G，它能够提供更高的速率、更低的时延、支持更多的用户接入、更快的移动速率以及更高的安全性。用户体验的速率最高可以达到2Gbps，这意味着下载一部高清电影只需要几秒钟。