淘宝买手机有问题退回去后迟迟不处理

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摘要 我以前也遇到过类似的问题,是大显的手机,也是寄过去修了个多月,卖家店铺都关了,打淘宝客服已经过了投诉期,根本没人理你的,打卖家手机还故意不接电话。后来我用几台手机轮流坚持打卖家手机,想我的手机没了你这个号码也会被我打爆。到最后卖家实在没办法就给了修手机的电话给我,最终还自己掏了120元修机费才要回我的手机。总结:这种事情基本只能看卖家人品,加上自己的坚持不懈的努力才有希望解决问题
咨询记录 · 回答于2022-02-18
淘宝买手机有问题退回去后迟迟不处理
你这边有确认收货吗
如果你已经确认收货了通过淘宝维权就是不可能的了
只要和商家来解决你需要保存原始聊天记录购买还有快递单原件等一切这次交易有关证据
如果协商不行只有通过消协来解
现在找不到客服了怎么办
怎么办
我以前也遇到过类似的问题,是大显的手机,也是寄过去修了个多月,卖家店铺都关了,打淘宝客服已经过了投诉期,根本没人理你的,打卖家手机还故意不接电话。后来我用几台手机轮流坚持打卖家手机,想我的手机没了你这个号码也会被我打爆。到最后卖家实在没办法就给了修手机的电话给我,最终还自己掏了120元修机费才要回我的手机。总结:这种事情基本只能看卖家人品,加上自己的坚持不懈的努力才有希望解决问题
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