Question

tcl电视开机后一直蓝屏是怎么回事

Answer 1

问：tcl电视开机后一直蓝屏是怎么回事

答：亲，您好这个问题由我来为您解答1、电视机的信号源输入有问题导致的；应该重点检查电视机的信号源连接线路是否松动或者解除不了导致信号丢失，所以电视机显示蓝屏保护屏幕；如连接线路有松动将其固定即可。2、电视机的信号源模式与输入的信号源不匹配导致的；如看有线电视界面则切换信号源至TV模式；观看数字电视节目或者DVD影片则切换信号源至AV模式或者HDMI模式，即可解决。3、电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源，比如接口与主板的连接断路，主板其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。

问：它是开机可以看的到开机广告看完之后就一直是蓝屏状态都用不了遥控器

答：1、可能是电视机的信号源输入有问题导致蓝屏，即连接线路松动或接触不良，可以重新连接好、固定好来解决。2、也可能是电视机的信号源模式和输入的信号源不匹配导致的，比如用AV线连接机顶盒时，应该将信号源切换为AV模式才有画面，否则就会出现蓝屏；此时可以按遥控器的信号源键，弹出信号源菜单后逐个信号源模式进行切换，直到电视机恢复正常的电视画面为止。3、也可能是电视机的硬件故障引起的蓝屏，包括电视机各个信号输入接口故障、与主板的线路不通，电视机的CPU故障未能识别到输入信号而出现蓝屏，或者主板其他零部件故障引起电视机无法识别信号输入；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

答：亲，排查一下哦