平安保险申诉一般多久出结果

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摘要 亲亲,您好!很高兴为您解答:平安保险申诉10天出结果哦保监会要求,保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后,对于事实清楚、争议情况简单的投诉,要在10个工作日内作出处理决定;其余的要在自受理之日起30日内作出处理决定,情况复杂的可以延长期限,但不得超过30日,而且需要说明延长理由。最后要求,保险机构、保险中介机构要在处理决定做出之日起5个工作日告知投诉人。
咨询记录 · 回答于2022-09-06
平安保险申诉一般多久出结果
亲亲,您好!很高兴为您解答:平安保险申诉10天出结果哦保监会要求,保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后,对于事实清楚、争议情况简单的投诉,要在10个工作日内作出处理决定;其余的要在自受理之日起30日内作出处理决定,情况复杂的可以延长期限,但不得超过30日,而且需要说明延长理由。最后要求,保险机构、保险中介机构要在处理决定做出之日起5个工作日告知投诉人。
亲根据保险法的相关规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出回复。所以投保人想要尽快进行投保最好准备好详细的投保资料,方便更快通过审核。
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