Question

淘宝里面卖家给买家只有发图片是感叹号,而发信息不是感叹号是因为什么

Answer 1

问：淘宝里面卖家给买家只有发图片是感叹号,而发信息不是感叹号是因为什么

答：亲~亲您好淘宝里面卖家给买家只有发图片是感叹号,而发信息不是感叹号是因为：1、在淘宝平台给卖家发信息出现了感叹号，有可能是卖家将淘宝用户拉黑了，从而导致淘宝用户发信息发不出去，有感叹号的情况。在这种情况下，只有联系淘宝平台客服反馈处理，让淘宝平台客服联系卖家，让卖家将淘宝用户从黑名单解除出来就能够正常的给淘宝卖家发送消息；2、淘宝平台操作发送消息，也是需要有比较好的网络的，如果网络一旦出现问题，也是可能会出现淘宝给卖家发消息有橙色感叹号的情况，在这种情况下就需要检查网络是否中断或者是网速较慢，建议可以重新关闭网络再开启，或者是换一个网速较好的网络再重新登陆账号，进入到聊天界面，重新发送消息进行聊天；3、如果所使用的设备内存不足也会导致出现发不出消息的情况，建议清理内存，重新发送即可；4、如果系统出现bug也会导致消息发不出的情况，这时建议卸载重装软件或者联系客服处理。