Question

传统营销时代以消费者为中心是对还是错

Answer 1

问：传统营销时代以消费者为中心是对还是错

问：对还是错

答：亲亲您好传统营销时代以消费者为中心是对的哦，首先“以消费者为中心，以消费者存在的客观需求为导向”这句话是对的（我觉得，懒得翻书了）。营销的目的是交换，用自己的产品、服务或者其他资源或者商品换取组织赖以生存的资本。那么组织生产的产品一定满足了某些人或者组织的需求（我认为这是客观存在的需求），否则这个组织就会举步维艰甚至破产倒闭。营销便是发现并利用这些人或者组织的需求来满足自己的发展需要。这些人或者组织就是消费者。

答：固然有些组织是以产品界定消费者，但是营销一定是以消费者为中心，而不是生产者或者其他。消费者为企业创造价值，企业要实现自身利润最大化一定要保证用户价值，这是通过无数实践证明的。我们一定是与人沟通，以期达成交易行为。营销的一切工作都是以消费者为中心展开，它算做一个主体与需求相区别。（只能解释到这了，其他的水平有限，这些都可能不准确，但我还是勇敢地写了）消费者分为现实消费者和潜在消费者，之前传统的企业都是注重潜在消费者，因为他们认为潜在消费者的数量是极其巨大的。但是到了现在信息经济时代，市场状况瞬息万变，企业要挖掘潜在消费者的周期变长，难度加大，成本也更高，同时风险也更大。所以现在的趋势是把握现实消费者，快速形成社群（粉丝）经济，留下忠实消费者（他们是创造价值的那80%）。