Question

电费为啥有余额还说欠费

Answer 1

问：电费为啥有余额还说欠费

答：电费为啥有余额还说欠费的解决办法：根据您的描述，通过第三方软件缴费是需要经过银行对账，对账完毕后，返回扣费数据给供电企业，供电企业会对扣费成功的用户进行销账处理；建议您可以先留意相关销账情况，如果一直未能显示缴费成功，可到拨打24小时供电服务热线95598反映或到当地供电营业厅，提供缴费凭证，工作人员会为您核查跟进处理。希望我们的回答对您有所帮助。你交电费，若是星期天和星期六可能到账时间要延长一点。但无关紧要，只要不停电就行。既然显示缴费成功，那么只要你缴费的用户是对的，那么就是时间问题，系统还没有更新。看你什么方式交的，去查交费的记录，最好截图给该交费的单位看，拍照也行的。