
如果苹果手机买来之后超过了售后时间,发现有问题,是否可以换货
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亲,你好,很高兴为您解答,如果苹果手机买来之后超过了售后时间,发现有问题,是否可以换货答:亲亲不可以的哦内容扩展:苹果超出15天不能换货,苹果手机15天包退,也就是说只保你15天,超过15天不能更换。如果手机有问题,15天之内是可以包退的,也就是给你换一个手机,你也可以退给他。如果苹果12超过14天以后仍然存在质量问题的话,是可以进行换货的。七天之内是无理由退换货。对于无质量问题便不退不换的行为,工商局一般不会管,因为前述行为并未违法。但是,除特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
咨询记录 · 回答于2022-11-18
如果苹果手机买来之后超过了售后时间,发现有问题,是否可以换货
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亲,你好,很高兴为您解答,如果苹果手机买来之后超过了售后时间,发现有问题,是否可以换货答:亲亲不可以的哦内容扩展:苹果超出15天不能换货,苹果手机15天包退,也就是说只保你15天,超过15天不能更换。如果手机有问题,15天之内是可以包退的,也就是给你换一个手机,你也可以退给他。如果苹果12超过14天以后仍然存在质量问题的话,是可以进行换货的。七天之内是无理由退换货。对于无质量问题便不退不换的行为,工商局一般不会管,因为前述行为并未违法。但是,除特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。