Question

如何解决电信提示：“你的号码没有开通这项业务”问题？

Answer 1

问：如何解决电信提示：“你的号码没有开通这项业务”问题？

答：亲亲，您好这种问题一般有两种情况：一是手机UIM卡有问题，到营业厅换一栗卡即可。二是手机没有认出UIM卡可能是卡槽有问题。1、“设置”--“通话设置\"--\"其他设置\"--\"'主叫号码显示\" 勾选，试试。2、如果不行的话，建议换一张电信卡试试。如果换一张电信卡没有问题的话，可能是电信卡有问题，可以持机主身份证到电信营业厅补卡使用。3、如果换一张卡还是不行的话，建议带着手机三包凭证到手机品牌售后请工作人员检测一下。4、如果是新装用户或者新换卡用户，可以到营业厅查看手机卡号与系统中卡号是否一致；5、如果使用的是双模手机，可以将卡拿出来确认下电信UIM卡是否正确插入；6、如果拨打电话时只有个别号码无法拨通，可以先使用其他手机拨打该号码看是否可以拨通，以此来确定是自己手机设置问题还是对方号码问题。如果是手机设置问题，可以恢复出厂设置来解决；如果是对方号码问题，可以提示对方查看手机设置。7、如果出现个别用户无法拨通用户手机的情况时，用户可以查看自己手机是否有白名单、黑名单等设置，也可以直接恢复出厂设置解决。