网上买的东西有质量问题怎么投诉?
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咨询记录 · 回答于2023-04-19
网上买的东西有质量问题怎么投诉?
信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
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说明
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