Question

新消法退一赔三欺诈怎么认定

Answer 1

问：新消法退一赔三欺诈怎么认定

答：您好，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，新消法退一赔三欺诈行为应该具备以下几个特征：1.欺骗性：商家虚构产品质量、效果等，或者以虚假、误导性宣传手段引导消费者购买商品或服务。2.实施行为：商家在销售商品或服务时，采取欺骗性宣传手段，如通过虚假广告、虚构优惠等诱导消费者购买商品或服务。3.消费者权益受损：商家未能履行退一赔三承诺，消费者因此受到经济损失。4.故意或者过失：商家具有故意或者过失的行为，向消费者作出不实的承诺，导致消费者权益受到损害。