Question

宽带连接不上，wifi可以用

Answer 1

问：宽带连接不上，wifi可以用

答：您好，如果您的宽带连接不上，而Wi-Fi可以使用，则问题可能出现在您的电脑或路由器网络设置方面。以下是可尝试的解决方法：1. 重新开机：首先可以尝试将宽带路由器及其连接至电脑的网线拔掉，然后重新插入，并重新开机重试。2. 检查网络设置：如果重启后问题依然存在，可以在电脑上检查网络设置。检查IP地址等网络配置是否正确。有时使用错误的IP地址或DNS服务器也会导致网络无法连接。3. 更改网线：有时，网线可能会老化或损坏，也会导致无法连接网络。您可以更换一条新的网线，然后再次连接网络。4. 重置路由器：如果以上方法均无效，可以尝试重置路由器，将路由器恢复到出厂设置。重置后需要重新设置路由器并连接网络。希望以上方法能解决您的问题。如果问题依然存在，请联系您的网络服务提供商或IT支持专家协助解决。