Question

酒店部门有哪些

Answer 1

酒店有如下部门：
营销部：主要负责制定酒店营销计划，大客户开发与维护。前厅部：承担酒店形象岗，负责办理客户入住、退房，为客人提供问询服务。客房部：负责管理、清扫客房，为客人提供居停期间的必要服务。
餐饮部：主要负责为客人提供早餐、中餐、晚餐服务，部分酒店提供宴席，有的酒店会把会议服务划到餐饮部来。人力资源部：负责人才招聘、培训、薪资福利、劳保、绩效等工作。财务部：负责账目、现金、收支管理，负责固定资产与财务管理，是老板最关心的部门，有的酒店会安排财务部管理仓库。保安部：负责酒店人身与财产安全的保障。
工程部：负责酒店工程设备使用与维护保养工作，负责维修酒店设施设备。
办公室：负责酒店行政管理工作。康乐部：如果酒店有足浴休闲、按摩、KTV，通常会交由这个部门管理，绝大部分中小酒店没有这个部门。
酒店行业发展趋势：
随着酒店行业竞争的不断加剧，大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的酒店品牌迅速崛起，逐渐成为酒店行业中的翘楚。