Question

腾讯手机管家加密相册里的照片没有了、怎么办

Answer 1

问：腾讯手机管家加密相册里的照片没有了、怎么办

答：亲爱的用户： 腾讯手机管家私密空间里的照片不见了，可能的原因有以下几点： 1. 您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作，导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置后是无法找回的。如果您的管家存放在SD卡中，出现丢失资料的情况，通常是操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以通过一些数据恢复软件尝试找回。 2. 您的手机中安装了其他具有“清理”功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。