Question

七天无理由退货从哪天算起

Answer 1

问：七天无理由退货从哪天算起

答：亲，新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。

答：7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。按照新消法第44条规定：网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益，未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。