Question

联通注销宽带需要带什么

Answer 1

联通宽带注销需要带上：安装人员带来的光猫（电源）、机顶盒（电源，遥控器），路由器（电源）和办理注销时要用到的本人身份证。
联通宽带注销的流程如下：
1、首先携带身份证到当地联通营业厅。
2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。
联通宽带是可以退费的，但是并不是所有的情况都可以，需注意以下问题：
1、联通宽带包月用户，押金和剩余余额，在办理销号后即会返还。
2、联通宽带普通半年、包年用户未到期，注销后会返还剩余余额。
3、联通沃家庭用户，未到期，不支持退机及退费。