Question

wan口未连接

Answer 1

问：wan口未连接

答：您好！很高兴为您解答！如果 WAN 口未连接，可能是以下几个方面导致的：1.设备没有正确连接WAN口。您需要检查设备是否将LAN线正确连接至WAN口，确认线路没有松动或者损坏。2.配置错误。可能是您在配置网络时出错，如IP地址、子网掩码、网关等设置不正确。请参考设备说明书指引，按照要求进行配置。3.设备故障。WAN口不工作可能是设备硬件原因导致的，建议您联系设备生产商或者售后服务中心进行维修或更换。

问：我这个是校园宽带，他这个基本上就是每周都会出现一次那个WAN口未连接的样子，给那个宽带客服打电话说我这个是网络掉了，每次都是这样，他这个会不会存在有人在后台操控那个宽带啊

答：不会的，高峰期网络拥堵。在特定的时期，如每周期末考试或学生选课等高峰期，因为过多的用户同时访问互联网，大量的流量占用了网络负载，会导致网络中断。可以检查您的网络连接是否存在问题，以判断是由于网络掉线还是其他问题造成的。如果情况确认为网络连接不稳定，则需要联系网络管理员进一步排查问题并解决，如果问题很严重可能需要采取更加严格的措施来保证网络安全。但是一般情况下，这种问题并不会由于非法操作而造成。

问：可是一周掉一次，就很离谱啊，而且有时候跟客服打电话，他那个说刷新了有时候都不能用

答：您好，这个校园不稳定是很普遍的现象了，是网络问题。

答：不会出现后台操控的

问：也就是说就是跟网络有关，和路由器那些都没啥关系吧

答：是的，您也可以检查下网络接口有没有问题

答：线路松动可能会造成这种现象

问：和路由器的质量有关系嘛

答：您可以换个路由器尝试一下，个别路由器会有差别