导购员是做什么的

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咨询记录 · 回答于2023-06-13
导购员是做什么的
你好,导购员主要是在商场、超市、专卖店等销售场所为顾客提供一对一的商品推荐、解答咨询、引导购买的服务人员。导购员通过了解顾客的需求和偏好,向顾客介绍适合他们的商品,并提供相关的信息和建议,帮助顾客做出购买决策。导购员主要任务:1. 导购员还需要掌握产品知识和销售技巧,以便更好地向顾客介绍商品;2. 导购员需要保持良好的形象和态度,给顾客留下好的印象;3. 导购员还需要积极地跟进售后服务,确保顾客的满意度和忠诚度;4. 随着电商的发展,导购员的职业前景可能会受到一定影响,但在实体店铺中,导购员仍然扮演着重要的角色。
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