Question

华为P40pro拍照变紫色

Answer 1

问：华为P40pro拍照变紫色

答：你好，请稍等3分钟，我编辑一下，然后马上回复你的问题。希望我可以帮助到你哦不是机器人哦亲爱的，需要打字回复您

答：您好，出现以上现象，是部分摄像头，出现了硬件故障。

答：解决方案：

答：设置>应用>应用管理>相机>强行停止，后在当前界面选择存储>删除数据（此操作只对相机设置做重置，不会删除您的任何照片），然后不要做其他操作，长按电源键重启手机。

答：如果仍无法解决，建议您提前备份好数据QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证，前往华为客户服务中心检修。

问：好的

答：好的呢