Question

电视认证失败我该怎么做呢？

Answer 1

问：电视认证失败我该怎么做呢？

答：解决方法：1、可以尝试更换网络再进行认证，比如使用手机热点连接。2、可能是电视机的有线MAC地址出现问题，需要联系售后解决。3、可以将电视恢复出厂设置再进行认证。电视使用注意事项：1、如果电视无图像，首先查看电源是否接通，然后确定信号线是否插紧，最后确认电视机是否处于待机状态。2、如果电视机无声音，首先检查音量是否被设置为0，然后检查电视是否处于静音状态，最后检查音频线是否插紧。3、如果画面出现重影，可能是信号有问题，需要等待运营商解决，另外电视和其他家电需要分散放置，以免产生信号干扰。